Preguntas Frecuentes

CLASS EXPRESS 

¿Qué medios de pago ofrece CLASS EXPRESS para efectuar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

• Por MERCADOPAGO tenés 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de Crédito.
• 3/6 cuotas sin interés con pago nube
• 3 cuotas sin interés con débito - Go Cuotas
• 10% off transferencia bancaria

¿Cómo es el sistema de envio?

Preparación de pedidos: Podemos demorar entre 3 y 5 días hábiles en la preparación de pedidos.

• Envíos por correo: Los tiempos de envío por Correo Argentino y ANDREANI varían entre 3 y 5 días hábiles en CABA y 15 días hábiles al resto del país una vez despachado.
• Retiro en local: Entre 5 y 7 días hábiles.  Hasta 10 días hábiles únicamente en nuestra sucursal en Mar del plata. Todos los retiros por sucursal serán previamente notificados por correo electrónico antes de acudir a los locales. 

Aclaración: Los períodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de haber recibido la compra. El producto como tal no debe haber sido usado y se debe coordinar el cambio por nuestro whatsapp +54 911 5707 6361. Los costos de los envios en tal caso son compartidos entre el cliente y Class Express aplica unicamente a compras efectuadas de manera online. 

¿Cuánto tiempo de Garantía tengo?

3 meses de garantía con el fabricante. Ponete en contacto con nosotros a [email protected] donde evaluaremos tu caso. Aplica únicamente a ventas Online. Compras en los locales deberán acercarse directamente al local con la respectiva factura de compra. 

¿Cómo sé que talle es el correcto?

https://www.classexpress.com.ar/tabla-de-talles 

Política de Gift Cards: 

1. Naturaleza del producto: 

La Gift Card Class Express es un medio de pago digital que permite adquirir productos exclusivamente en la tienda online www.classexpress.com.ar y ser canejables en cualquiera de nuestras sucursales. No constituye una tarjeta de crédito ni débito.

2. Uso de la Gift Card:

La Gift Card podrá utilizarse únicamente en compras online o en tiendas físicas. No es canjeable por dinero en efectivo ni transferible por su valor monetario. No es acumulable con otros beneficios o promociones, salvo que se indique expresamente.

3. Validez:

La Gift Card perderá su vigencia luego de haberse realizado su uso en cualquier compra. 

4. Compras realizadas con Gift Card:

Las compras efectuadas mediante Gift Card se encuentran sujetas a la Política de Cambios y Devoluciones vigente en Class Express, la cual forma parte integral de estos términos.

Podés consultarla en: https://www.classexpress.com.ar/politica-de-devolucion-y-cambios/

5. Cambios y devoluciones:

Los productos adquiridos con Gift Card podrán cambiarse según las condiciones establecidas en la política de cambios y devoluciones.

6. Cancelación de Gift Cards:

Una vez adquirida, la Gift Card no admite cancelación ni reembolso del monto abonado.

7. Responsabilidad: 

Class Express no se responsabiliza por el uso indebido, pérdida, robo o divulgación del código de la Gift Card. Es responsabilidad del comprador custodiar el código.