En Class Express queremos que comprar sea simple. Por eso reunimos en un solo lugar toda la información sobre compras:
Contamos con:
3 y 6 cuotas sin interés con tarjetas de crédito, según las promociones vigentes.
3 cuotas sin interés con débito mediante Go Cuotas.
10% de descuento pagando mediante transferencia bancaria, según las condiciones vigentes.
Promociones y cupones de descuento.
Las promociones, medios de pago y condiciones pueden variar. Antes de finalizar tu compra vas a poder consultar las opciones disponibles.
Importante: las promociones y cupones no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Una vez que el pago de tu compra se haya acreditado, recibirás por correo electrónico la factura electrónica correspondiente y el ticket de cambio de tu compra online.
Te recomendamos revisar también las carpetas de correo no deseado, promociones o spam.
Una vez realizada la compra, Class Express necesita entre 3 y 5 días hábiles para preparar y despachar el pedido.
Los tiempos de entrega posteriores al despacho dependen del operador logístico y de la localidad de destino.
Te mantendremos informado durante todo el proceso. Recibirás las actualizaciones de tu compra mediante:
Los estados de entrega informados por la empresa de mensajería también serán comunicados por estos medios cuando corresponda.
Cuando tu pedido esté disponible para retirar, recibirás una notificación por correo electrónico y/o WhatsApp confirmando que ya podés acercarte a la sucursal seleccionada.
No concurras a la sucursal hasta recibir la confirmación de que tu pedido está disponible para retiro.
Sí. Durante el proceso de compra podrás seleccionar la opción de retiro en las sucursales habilitadas.
El pedido deberá encontrarse previamente confirmado como disponible para retiro.
El plazo estimado es de 5 a 7 días hábiles.
Para la sucursal de Mar del Plata, el plazo puede extenderse hasta 10 días hábiles.
Te enviaremos una notificación cuando el pedido esté disponible.
Las Gift Cards pueden utilizarse según las condiciones informadas al momento de su compra, en los canales habilitados por Class Express.
No. La Gift Card no es una tarjeta de crédito ni débito y no puede canjearse por dinero en efectivo, salvo que corresponda según las condiciones aplicables.
La Gift Card no es acumulable con otras promociones o beneficios, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El código de la Gift Card debe ser conservado por quien la adquiere o posee.
Class Express no se responsabiliza por el uso indebido del código cuando éste haya sido compartido, divulgado, extraviado o entregado a terceros.
📲 ¿NECESITÁS AYUDA?
Nuestro equipo de atención online está disponible para ayudarte con tu compra, cambios, devoluciones, envíos y retiros.
WhatsApp: +54 9 11 5707-6361
Para poder ayudarte más rápidamente, tené a mano tu número de pedido, comprobante de compra o correo electrónico utilizado en la compra.
📩 Correo electrónico + WhatsApp: te mantendremos informado sobre los principales estados de tu compra, envío y retiro.
📦 Retiro en sucursal: esperá siempre la confirmación de disponibilidad antes de acercarte.
🔄 Cambio en sucursal: debe ser previamente confirmado por nuestro equipo de atención online, sujeto a disponibilidad de stock.
🧾 Factura electrónica y ticket de cambio: serán enviados por correo electrónico una vez acreditado el pago.
Estamos para ayudarte a que tu experiencia de compra sea simple, clara y segura.
